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ANGLAIS

Anglais INTENSIF
21  HEUREs
tarif : 1050 euros net

Objectifs de la formation

Cette formation s'adresse à tout public souhaitant développer son activité économique et s'offrir des débouchés en maîtrisant et en développant un anglais permettant de communiquer dans tout type de situation professionnelle. Toute personne souhaitant dynamiser leur anglais dans le cadre de leur activité sont également les bienvenus!

Ce module de formation vous permettra de consolider les bases linguistiques de l'anglais en travaillant les structures grammaticales et expressions types tout en développant un vocabulaire adapté à votre milieu professionnel. Vous aurez également la possibilité de développer une première approche de la culture anglo-saxone tout en maîtrisant le vocabulaire indispensable de la vente et des affaires. 

Vous aurez également la possibilité d'améliorer la qualité des échanges professionnels au téléphone et en face-à-face ainsi que des documents et échanges commerciaux en anglais (lettres, e-mails...). 

Programme de la formation

  • Jour 1 :

Compréhension et expressions orales :

  • Perfectionnement grammatical

  • Limitation des fautes à l'écrit 

  • Maîtriser la lecture de tout type de document professionnel

  • Rédiger et mettre en forme des documents professionnels (lettres, e-mails...)

Compréhension et expression orale :

  • Être à l'aise lors de conversation téléphonique ou en face à face

  • Exercices d'écoute et de mise en situation

  • Comprendre et reformuler une question, un besoin

Vocabulaire: 

  • Apprentissage du vocabulaire propre à votre activité professionnelle 

  • Les mots à maîtriser

  • Les faux-amis

  • Jour 2 :

Animer ou participer à une réunion :

  • Annoncer l'ordre du jour

  • Savoir exprimer clairement une idée

  • Apprendre à argumenter, négocier

  • Être en mesure de poser et de répondre à des questions

Assurer une présentation professionnelle :

  • Présenter les chiffres de la société 

  • Résumer une situation

  • Décrire succinctement la société et son bilan

  • Décrire un produit et son processus de production

Les situations de communication informelles :

  • Pouvoir aborder des sujets extra-professionnels 

  • Gérer un repas d'affaire

  • Connaître les règles de politesses et conventions de prise de parole

  • Jour 3 :

Développer sa compréhension de l'anglais des affaires: 

  • Etude du vocabulaire de l'anglais des affaires

  • Maîtriser le vocabulaire de ses responsabilités quotidiennes

  • Travail sur des champs lexicaux plus généraux: réseaux de distribution, consommation et études de marché 

  • Les différences entre le milieux des affaires anglo-saxon et français (comportements socioculturels, règles de politesse, convention de prise de parole)

Entrainement intensif à la vente et à la négociation: 

  • Présentation, prospection, relance, accueil, vente, gestion de la relation client, marketing

  • La gestion des conflits et des objections: vocabulaire des sentiments et de la négociation

  • Organiser avec succès ses voyages d'affaire (vocabulaire de réservation)

  • Gérer agenda et courriers: l'alphabet, numérotation, le temps (dates et heures) les adresses

Comprendre et répondre aux documents professionnels:

  • Savoir rédiger et mettre en forme des documents professionnels 

  • Focus sur les éléments formels (présentation, abréviations, dates et montants, mots de liaison, formule de salutation)

Tests tout au long de la formation, à noter que cette formation est à suivre sous la forme d'un e-learning!

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