RÉSEAUX SOCIAUX ET E-REPUTATION ( c2 )

Mesurer les enjeux des usages digitaux et des médias sociaux par les clients

Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement

Acquérir les fondamentaux et mesurer l’importance de l’e-réputation

• Identifier les nouveaux usages du digital
  • Les internautes acteurs de leur communication
  • Définir le vocabulaire et les notions couramment utilisées dans les réseaux sociaux
  • Définir les grandes tendances d’utilisation du digital dans le secteur de l’immobilier
• Panorama des médias sociaux
  • Définition, usages et chiffres clés des réseaux et médias sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Viadéo, Pinterest, Instagram; Snapchat,…
  • Chiffres clés des réseaux sociaux et médias dans le secteur de l’immobilier
  • Blogs, wikis : quels usages pour son entreprise ?
• Utiliser les réseaux sociaux et les médias sociaux
  • Facebook : les différents formats : profil, page, groupe. Quelle utilisation pour son activité professionnelle ? Le Edge Rank de Facebook : la publicité sur Facebook
  • Instagram : fonctionnement et spécificités. Quelle utilisation pour son activité professionnelle ? Créer une publication efficace et choisir ses hashtags
  • Twitter : fonctionnalités et usage. LE vocabulaire : tweet, hashtag, followers…Intérêts pour son activité professionnelle ?
  • Linkedin et Slideshare : usages professionnels individuels : comment optimiser son profil ? Intérêts et usages pour son activité professionnelle ? Utiliser Slideshare pour trouver du contenu professionnel
  • Chaîne YouTube : quelle place dans le dispositif médias sociaux des entreprises ?
  • Picture marketing : communiquer par l’image avec Instagram, Pinterest, Snapchat
  • La vidéo en direct : Twitter (Periscope), Facebook Live, YouTube Live ….
• L’e-réputation et la veille en ligne
  • Définitions : identité numérique, personnal branding et e-réputation
  • Introduction à la protection des données personnelles
  • L’importance du moteur de recherche
  • Les mécaniques de référencement et son impact sur le secteur de l’immobilier
  • Mettre en place un dispositif de veille
  • Veille
  • Effacer ses traces
  • Se renseigner sur ses interlocuteurs