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Transaction immobilière

Quand commence le délai pour agir ?

Cass. 3e civ., 25 septembre 2025, n°2412.596 

Résumé

La Cour rappelle que le délai de prescription (5 ans) pour agir contre un professionnel commence à partir du moment où l’on découvre le manquement (ex. : diagnostic erroné), et non dès les premiers signes du problème. 

Les faits

Un couple achète un chalet. L’hiver suivant, il fait très froid. En 2019, ils découvrent que le diagnostic énergétique était faux. Ils attaquent l’agence en 2022. La cour d’appel juge l’action trop tardive, mais la Cour de cassation n’est pas d’accord. 

Problématique juridique

Le délai de prescription commence-t-il dès les premiers désagréments ou à la découverte du diagnostic erroné ? 

  

Solution

Le délai commence à partir du moment où les acheteurs ont connaissance du manquement (ici, le diagnostic erroné), pas avant. La cour d’appel n’a pas vérifié cette date, donc sa décision est annulée. L’affaire a été renvoyé devant une nouvelle cour d’appel et l’agent immobilier risque de se voir condamner. 

En pratique

  • Les agents immobiliers doivent vérifier la fiabilité des diagnostics et bien informer les acheteurs. 
  • Une bonne traçabilité permet d’éviter les litiges et de ne pas engager sa responsabilité pour défaut de conseil et d’information 

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